よくあるご質問

• お問い合わせ
• 打ち合わせ
• サービス・施工
• お支払い

お問い合わせ

工事について、相談や見積は無料で出来ますか？

はい、ご相談やお見積もりは無料ですので、気軽にお問い合わせ下さい。(詳しくはカーポート設置までの流れをご参照下さい。)

相見積もりをしてもいいですか？

はい、もちろんです。どこの会社を選ぶかはお客様の自由です。私達はお客様から選ばれるよう、誠意をもってプランをご提案させていただきます。相見積もりをする際は、価格だけでなく内容やプラン、担当者や会社など総合的にしっかりとご確認の上、お客様に最適な会社をお選びいただきたいと思います。

問い合わせをしたら、しつこく営業されませんか？

お客様のストレスになるようなことは決して致しません。

打ち合わせ

カーポート工事の依頼したら、どのような打ち合わせが必要ですか？

まずは、営業担当がご要望を丁寧にお伺い致します。プランのご提案やお見積もりも担当者からご提案させて頂きます。

打ち合わせに必要なものはありますか？

建築当時の図面が残っている場合はお持ちいただくと話がスムーズに進みます。しかし、なくても問題ございません。

カーポートが欲しいが、イメージがうまく伝えられるか心配です。

ご安心下さい。お客様とイメージが共有できるまで、担当者がじっくりご要望を聞かせて頂きます。口頭で説明するのが難しい場合は、理想のイメージの写真や雑誌などをお持ち下さい。

サービス・施工

使いたい商品がありますが、取り付けできますか?

はい、可能です。基本的に取り扱いメーカーの限定はありません。ただ、使い勝手や価格面など、お客様にとってより良い商品をご案内できる場合もありますので、まずはご相談ください。

太陽光パネルをカーポートに設置可能でしょうか？

はい、可能です。カーポート詳細ページにも記載しておりますが、追加オプションとしてご用意しております。金額や詳細に関しましてはお気軽にお問い合わせ下さい。

施工完了までに何日くらいかかりますか？

現場の状況や施工内容により日程が変動いたします。ご希望の完成期日がございましたら事前にご相談ください。

リフォーム時の騒音は迷惑にならない？近隣への対応は？

工事を始める前に、近隣の皆さまへ御挨拶にお伺い致します。少々工事の音やほこりは出ますが、ご近所の方にご迷惑にならない範囲で進めるよう配慮しております。

アフターサービスや保証制度について知りたい。

TaTeRiorではメーカーと同じ保証でいざという時にも安心のアフターサービスがございます。
※状況によりサービスの対象とならないケースがございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

太陽光パネルをカーポートに設置可能でしょうか？

追加オプションとしてご用意しております。カーポートの種類や各種条件により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

お支払い

ローンは使えますか？

はい、全ての商品でローンを使えます。金利0％の最大84回払いのプランと、金利2.4％最大180回払いのプランをお選び頂けます。お客様のご事情で様々なケースがありますので詳しくはお問い合わせください。専門知識を持ったローン担当者が解りやすくご説明します。但し、ローンには審査があります。審査の結果、お引き受けできない場合があります。

現金で購入することは可能でしょうか？

はい、可能です。現金でのお支払いにもご対応可能ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。

追加費用が発生するのはどんな時？

まずは追加費用が発生しないように、じっくりと現地調査と打ち合わせを重ね、お見積もりに納得していただいてから契約していただきます。契約後にお客様から追加のご要望があった場合のみ費用が発生します。

工事代金を支払う時期を教えてください。

工事が完了し、引き渡し完了後の翌月、もしくは翌々月からになります。

契約後、プランの変更はできますか?

はい、可能です。ただし、それによって価格や工期の変更が生じる場合もございますので、可能な限り、プランを確定してからの契約をお勧めします。